在另一家顺百年家具店，人民日报挂着2012年中国家具十大时尚品牌的奖牌，下面的支持单位显示为广东省湖北商会家具行业协会。

再次重磅家具企业完善产品使用说明书和检验报告是解决这一问题的必要条件。消费环节：推介凸显很少主动要求商家出示说明书和检验报告采访中，推介凸显一位家具厂家人员表示，在终端销售过程中，很少消费者会主动要求查阅产品说明书或检验报告。

不过，客山该负责人直言，一般情况下店面不会把说明书摆出来，导购人员也不会主动向消费者出示。记者就此采访了该品牌的生产厂家，东好东受访人员对产品使用说明书非常熟悉，表示这是近几年就已强制性要求的项目，作为知名品牌自然会遵守规定。但，品山试想一下，如果没有产品说明书，消费者不了解产品属性和保养方法，又如何能够明白消费。

十年过去了，名片如今家具产品使用说明书缺失或不完整问题依然屡禁不止，家具质量纠纷也时有发生。相反的，人民日报因产品使用说明书缺失或不完整造成抽检不过关，则会给品牌的销售乃至声誉造成负面影响。

很多企业对抽检不合格问题三缄其口，再次重磅或拿出其他机构或地区抽检合格的证明作为开脱。

监管部门：推介凸显加强监管和查处力度监管部门惩处力度较弱，也为企业以及商家的整改打了折扣。开放，客山不单指对市场信息的开放，更是企业老总思维的开放。

东好东如何才能活下去并活得精彩是家具企业不得不思考的问题。家具企业要在产品、品山终端店面管理、团队建设和售后服务体系等方面多下功夫，建立体系化的企业运营机制和更加务实的投资发展规划，才能活下去。

在产品研发时，名片有些企业过分追求高大上，不听经销商和业内人士的建议，没有完善现有产品、加大产品研发。企业老总固步自封，人民日报听不进市场信息，才造成了如今无法挽回的局面